Сльозами і плачем дійсно можна домогтися багато чого

0
23

Дослідження французьких психологів, результати якого опубліковані в Journal of Applied Psychology, показало, що сльозливі вираз смутку на обличчі людини дійсно служить вагомим «аргументом» у суперечці, привертаючи увагу до його особистої позиції.

Дослідники з ESSEC Business School у Франції провели експерименти з 232 студентів-добровольців, які були розбиті по парах для ведення «переговорів». При цьому кожному випадковим чином призначалося певний емоційний стан, яке він повинен був як мінімум зобразити, а в ідеалі — постаратися пережити, як актор на сцені. І після 25 хвилин підготовки, було запропоновано виступати йому зі своїм партнером в 25-ти хвилинах переговорів. Наприкінці піддослідним пропонувалося записати своє враження про хід та результативность переговорів.

Виявилося, що опонент ставиться з підвищеним розумінням до позиції людини, яка зображує печаль і готовий впасти в сльози. Правда, самого по собі плачу недостатньо: так відбувалося лише в тих випадках, коли контекст переговорної ситуації сприяв до того, щоб прислухатися до партнера і спробувати стати на його точку зору.

Автори відзначають чотири основні варіанти таких ситуацій: коли опонент сприймає вас як слабкого; коли він очікує, що в майбутньому вам ще належить взаємодіяти; коли ситуація вимагає активної кооперації між учасниками переговорів; нарешті, коли він відчуває, що ви виступаєте на боці «справедливості»

Поділись

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

Please enter your comment!
Please enter your name here





Магазин: